
一位女士,面对记者的镜头,泪水哗哗地流淌 6月1日21点28分左右,一辆载有458人的客轮突遇龙卷风,在长江湖北石首段倾覆。据了解,该客轮名为“东方之星”,隶属重庆万州,由南京开往重庆。6月2日上午,长江倾覆客轮“东方之星”游客家属在南京五马渡码头聚集,焦急等待消息。 在码头,有位小伙子蹲坐在路边石阶上,哭得不能自已。还有一位女士,面对记者的镜头,泪水哗哗地流淌,这一幕幕的场景,让在场的人们无不为之动容。 还有部分乘客家属6月2日上午赶到了涉事旅行社上海协和国际旅行社南京分公司所在地,希望能了解事故进展。但是,该公司大门紧闭,门口贴着告示,拒不接见乘客家属。为此,有家属愤怒地向赶来的警察对旅行社提出抗议。 陶先生接受凤凰江苏采访时称,他的姐姐和姐夫都在船上,两位老人都是南京人,他们是5月28号上的船。据介绍,两位老人是和亲朋好友3家共6人结伴出去旅游,目的地是长江三峡。陶先生说,他的姐姐和姐夫都是退休老师,已经两年没出去旅游了。两位老人的女儿获知此事后,也正从杭州赶过来。 
等待消息的过程中,一位南京小伙子哭得不能自已 有南京旅游部门的工作人员通知家属前往世纪缘酒店,表示在那会有领导与家属见面,并介绍事件的最新进展。 在酒店大厅,悲伤的情绪弥漫了每一个角落。有人拿纸巾掩面而泣,有人抱头痛哭,还有人静静地坐着,一句话也不说,表情悲戚。 南京市旅游委员会副巡视员杨胜春在南京世纪缘酒店召开“东方之星”客轮长江倾覆情况说明会。杨巡视员表态称,省市已派出工作组前往救援现场,相关部门正在积极跟乘客家属沟通,并现场登记家属的相关信息。 但是,乘客家属焦急万分,有人因为无法及时得到救援现场的消息而感到不满,情绪一度失控。不少家属一遍遍用手机试图联系客轮上的乘客,但始终无人应答。 家属乌先生接受采访称,他有四名亲属在船上,系姐妹,最大83,最小63。其中一人来自西安,另三个来自南京。他是凌晨四点通过看新闻知道沉船的消息,目前均无法联系到船上亲属。 之后,有家属就事故的发生和救援提出质疑,其中包括:为什么当地气象部门已经发布暴雨黄色预警了,客轮还要冒然开船?为什么翻船时船长未能拉响警报?船长是否有逃跑的嫌疑? 
“东方之星”游轮此次出发的地点,南京五马渡游轮码头 在现场家属的强烈要求下,世纪缘酒店大厅内架起了投影仪,播放救援现场的直播视频。 6月2日下午,一对曹氏兄弟看到刚刚获救的65岁老人照片立刻认出这是他们的母亲,激动得抱头痛哭。哥哥曹岑说,父母住在南京江宁,父亲叫曹量明,母亲叫朱红梅,老两口平时喜欢旅游,这次是一起结伴去的。不过目前父亲还没有消息。 杨胜春还发布消息,让乘客家属在酒店临时安置点商议,以家庭为单位,最多派出两人,前往事发现场,具体出发时间等待通知。但不少家属表示,两人的名额太少。 2日下午4时30分,杨胜春表示,将于当日下午五点半做一个最新情况说明,但截止发稿,说明会仍未召开,这再度引发在场的乘客家属情绪激化。 目前,在南京世纪缘酒店已经聚集了大约200多名家属。“东方之星”上101名南京游客中已有90人的家属前往登记,另外还有4位苏州和2位镇江的游客家属前来登记。 据现场工作人员介绍,相关部门将为外地家属安排住宿,凤凰江苏看到已有家属领了房间钥匙。
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