隧道爆胎八旬老人受惊，高速交警化身“临时家属”暖心护送

武隆高速交警

近日，市公安局交管总队高速公路第三支队武隆大队民辅警在G65包茂高速进城方向白云隧道内，发现一辆白色轿车停靠在隧道停车港内。

询问得知，该车辆行驶途中后轮突发爆胎无法继续行驶，车上三名人员包括一名八旬老人，老人数月前曾在外省高速遭遇交通事故，此次车辆在隧道内故障后情绪十分紧张。了解情况后，民辅警第一时间在车辆后方规范摆放警示标志做好安全防护，一边同步联系拖车救援力量。等待救援期间，民辅警始终陪伴在老人身旁，耐心安抚其情绪，通过拉家常等方式缓解老人的紧张心理。随后，拖车抵达现场，将故障车辆拖离至水江服务区进行维修。考虑到老人行动不便无法乘坐拖车，民辅警主动驾驶警车将老人安全护送至修车点。

临行前，民辅警向当事人告知高速车辆故障处置规范，提醒其遇到此类情况务必牢记“车靠边、人撤离、即报警”九字诀，做好安全防护后及时报警求助，当事人对民辅警的暖心帮助连连致谢。