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关于重庆武隆白马镇至县城公交车拒载背篓的投诉信

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发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层 | 阅读模式

尊敬的武隆区交通运输管理部门:

 

您好!我怀着十分不满的心情写下这封投诉信,旨在反映重庆武隆白马镇至武隆县城公交车驾驶员拒绝携带背篓乘客乘车的不合理情况,希望相关部门能够重视并尽快解决。

 

七月二日,我父亲和几位乡亲像往常一样,准备乘坐从白马镇开往武隆县城的公交车去县城采购物资并售卖自家农产品,携带的背篓只是普通的农用工具,既没有超出尺寸,也没有对其他乘客造成任何安全威胁和不便,背篓内放置的也仅仅是一些新鲜蔬菜和简单的生活用品,不存在任何违禁物品。

然而,当我父亲在白马汽车站准备上车时,公交车驾驶员,态度强硬且毫无耐心,以背篓不允许上车为由,直接拒绝我们乘车,面对我父亲的解释和请求,该驾驶员不仅没有给予合理的说明和沟通,反而言辞冷漠,催促我父亲赶紧离开,导致我父亲被迫滞留在站点,行程被打乱,经济上也遭受了损失。

作为当地居民,背篓是我们日常生活中不可或缺的工具,用于携带物品、运输农产品等。在以往乘坐公交车的过程中,从未出现过这种情况。此次拒载行为,不仅给我们的出行带来了极大的不便,也严重损害了广大农村居民的权益,违背了公共交通服务大众、便民利民的宗旨。

公交车作为公共交通工具,其服务应面向所有乘客,保障每一位乘客公平乘车的权利。驾驶员的这种拒载行为,既缺乏人性化服务意识,也不符合相关规定,同时也损害了武隆公交的整体形象。

 

因此,我强烈要求相关部门对此事展开调查,核实情况,对涉事驾驶员进行批评教育和相应处理,规范公交车驾驶员的服务行为;同时,完善相关乘车规定,明确对携带背篓等农用工具乘客的处理方式,加强对公交驾驶员的培训,提升其服务意识和沟通能力,避免类似不合理情况再次发生,切实保障广大乘客的合法权益。

 

望相关部门尽快处理此事,并给予我一个合理的答复。

 

 楼主| 发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层
真的是没想到,重庆的市区地铁都有背篓线,方便周围村民们能够通过地铁便捷出行,也让城市居民能更直接地买到农家好物,也展现了重庆独特的城市生活场景和人文风貌,武隆这样搞真不知道为什么
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瓜子脸 : 别个是世界的武隆,不是武隆人民的武隆
昨天 07:54 来自重庆 回复
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发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层
真的好过分啊,没有农民工人的付出能有现在的生活吗,以前都允许,而且主城还有专线呢,这司机态度也太差了吧,就因为换了新车就不准背篓上车了,凭什么啊?
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发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层
我之前坐过一次到白马的公交车,我看都允许背背篓啊,我觉得这个必须得出相应文件明确一下,武隆城区本身就是被农村包围的,那肯定会有相应当季的一些农产品售卖,种点东西也不容易真的
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小杨小杨 : 也是最近换了新公交车之后的事,真的是又气又无奈
3 天前 来自云南 回复
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发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层
太过分了,公交车就是为了便民,??背兜就不是人民了吗
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发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层
有种泥腿子都没洗干净,就开始嫌弃农村的感觉!老一辈不是一背背背出来,哪有现在哟!
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发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层
哪个脑残规定的一人一座,还不能背背篼,真他妈不是东西
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 楼主| 发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层
既然更新了车辆,一人一座也取消了站票,是不是班次也应该增加呢,起始站的时候人都坐满了,中间站台的人完全坐不上,特别是周末学生上学也不好坐车
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找蓉儿的进哥哥 : 这是交委出台的文件,为什么不准站要写信给交委的领导,白马江口的公交运行了十多年都可以,现在却不许站了,不准站,至少班次应该跟上啊
前天 09:53 来自重庆 回复
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发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层
离谱,公交车不是便民的吗
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发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层
这么离谱,这个司机态度太不好了
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小杨小杨 : 唉,没办法,希望后面能改善一下
3 天前 来自云南 回复
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发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层
支持楼主,自己家人也在老羊角平时卖点小菜,如果公交车不让背篓上车,是便民吗,大巴车长途客车都还要背篓上车勒,重庆还有专线让背篓上车勒,武隆居然不让乘客站着,真的难以想象哪里来的便民!太过分了!
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发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层
世界的武隆区必须与世界接轨
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发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层
太过分了,公交车不是便民的吗,重庆的市区地铁都有背篓线
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发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层
可以发在政务公开平台,并实名要求在限期工作日内回执,若没有,可以向政务督察平台投诉
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发表于 3 天前 手机频道  | 显示全部楼层
可能是换了新公交的原因,不让站了,你该发政府官网去,发这上面来完全没用
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