浙江警方重要提醒：近期高发，已有多名年轻女性中招

宋暖煦

“618”要来了

大家是不是已经准备

要买买买了？

宁波公安紧急提醒

这类案件近期高发！

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网络上的骗子

假冒电商客服

盯上了大家的钱包

据了解，上周宁波全市冒充客服类诈骗案件发案量环比上升了32.8%，其中女性受害人占到了68.3%，年龄集中发生在23至27岁。

两起典型的诈骗案例

6月9日中午11时30分，鄞州公安分局接到精准劝阻宣防工作平台高危预警——有人正在遭受冒充客服类诈骗。警方立即启动应急预案，拨打疑似受害人的电话。所幸电话第一时间打通了，表明身份后，受害人告诉民警，自己接到过自称是“淘宝客服”的来电，并已转账300元给了对方，原本还打算在支付宝备用金里接着取钱转账。

民警告知其是遇到了冒充客服退款的电信网络诈骗，并为她剖析了相关骗术，打消了受害人继续借款转账的念头。

另一起是冒充银行工作人员的诈骗案件，对方称其在武汉办了一张工商银行信用卡，而且已经消费18650元，需要及时还款，如果不还将被起诉至法院。

当事人在恐惧和无奈之下与对方加了QQ，正准备转账汇款时，民警及时劝阻，这才使当事人没有造成财产损失。

诈骗分子通常使用的手段 

1、通过不法途径获得受害人网购订单数据，冒充客服，联系受害人谎称网购商品存在“质量问题”，主动提出“退款”并额外给受害人进行赔偿，诱导受害人点击骗子发来的“退款网页”，输入姓名、银行卡号、密码等个人信息，从而进行盗刷。

2、冒充客服称因自己误操作将受害人设置为“vip会员”，或者是以“开通商铺”等为由，称如果不取消则每月将收取受害人高额费用，一旦受害人想要取消会员，诈骗分子就会一步步诱导受害人提供个人信息从而实施诈骗。

3、冒充快递人员以受害者快递丢失办理退款或邮寄包裹内含有违禁品、海关扣押或者警察已扣留调查并予以赔偿为由实施诈骗，并利用受害人对支付宝、微信等支付工具中借款功能的不熟悉，诱导受害人从中借款，然后把钱款转走。

警方提醒：在“618”买买买的同时，千万要提高警惕，注意防骗！

牢记：天上不会掉馅饼，购物一定要选择正规的购物网站，不要通过微信、QQ等方式直接转账！不要轻易点击、扫描陌生链接和二维码！

1、凡是接到任何自称是“官方客服”的电话，都应该第一时间找到官方渠道进行核实；

2、切勿轻易点击“客服”发来的不明链接和二维码，随意下载陌生APP；

3、支付宝“备用金”是官方推出小额短期借款产品，额度一般为500元，不取用不会收取任何费用，而且可以随时关闭；

4、千万不要相信任何所谓的“安全账户”，根本不存在这一说法；不要给任何陌生账户转账汇款，谨防被骗！

5、若发现被骗，请保存好证据，及时拨打96110或110报警。

内容来源：宁波晚报