重庆电信，服务和承诺让人质疑

天空之城 · 发表于 2014-7-17 13:24:12

[img]file:///C:\Program Files\Tencent\QQ\Users\1074727921\Image\Z04BAFP5GII(C2]1B9PY[_1.jpg[/img][img]file:///C:\Program Files\Tencent\QQ\Users\1074727921\Image\Z04BAFP5GII(C2]1B9PY[_1.jpg[/img]

爱武隆客服 · 发表于 2014-7-17 14:04:52

给你用就不错了

天空之城 · 发表于 2014-7-17 16:48:43

基，沉底了？

天空之城 · 发表于 2014-7-18 01:47:21

事情经历了漫长的时间终于今天得以处理。经历了N次交流，沟通，投诉。【历时一个多月】在所有的实事查证前【一个多月前就查证、重庆电信也没有异议的前提下】，在重庆电信承诺的N次服务承诺期间的几十倍时间后，借助【大渝网】爆料台以及其他媒体成功维护了自己的合法权利。在此感谢媒体的关注，支持。对于事件的发生的原因，对于事情处理的客服人员，重庆电信是否纳入员工考核？从咨询，到投诉处理事件的员工真实的处理我到现在不能知道。没有任何人担待，也就没有任何人因为这样低级的问题的发生而接受该有的处罚。在次在一次感谢众多媒体的关注和支持。

天空之城 · 发表于 2014-7-18 10:56:15

欢迎您，天空之城退出我的报料大渝网首页
首页报料周刊市领导批示
8689883186898846在线咨询手机报料
我的报料

电信的服务和承诺让人质疑
时间：2014/07/17 13:36回复/预览：3/308状态：栏目组已跟进

天空之城 · 发表于 2014-7-18 10:56:38

报料解答
报料台栏目组跟进2014/07/18 08:20
谢谢对大渝报料台的关注，当事网友已反馈最新信息：

事情经历了漫长的时间终于今天得以处理。经历了N次交流，沟通，投诉。【历时一个多月】在所有的实事查证前【一个多月前就查证、重庆电信也没有异议的前提下】，在重庆电信承诺的N次服务承诺期间的几十倍时间后，借助【大渝网】爆料台以及其他媒体成功维护了自己的合法权利。在此感谢媒体的关注，支持。对于事件的发生的原因，对于事情处理的客服人员，重庆电信是否纳入员工考核？从咨询，到投诉处理事件的员工真实的处理我到现在不能知道。没有任何人担待，也就没有任何人因为这样低级的问题的发生而接受该有的处罚。在次在一次感谢众多媒体的关注和支持

再次感谢对大渝报料台的关注，也感谢都市频道等媒体的持续关注
大渝报料台栏目组跟进2014/07/17 14:52
谢谢对大渝报料台的关注，已及时向相关部门反映，有最新回复将及时公布

天空之城 · 发表于 2014-7-19 17:53:24

重庆电信，你还欠我一个诚信的道歉。。。

天空之城 · 发表于 2014-7-31 10:30:01

关于电话我还继续用吗？【不准备在使用，不准备在缴费。准备等待承诺机到期后的人民法院的电信纠纷】

微信扫一扫分享朋友圈