“定金”和“订金”，一字之差有何不同？

老友人

正值“双11”电商购物节

有些消费者在付尾款后想退货

商家却以“定金不退”拒绝退款

理由是“订金”可退

“定金”不退

 

 

“订金”与“定金”仅一字之差

生活中很多人也经常混用

但实际上，两者含义和法律效果截然不同

跟诚诚一起来学习

 

“定金不退”的法律依据是什么？

 

  “定金不退”的法律依据是什么？

 

　　中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍，根据民法典第587条规定：给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金。

   

定金和订金有何区别？

 

 

• 定金”是法律用语，是合同双方自愿约定的一种债权担保。如果交钱的一方因为个人原因导致合同不能履行，没有权利要求退还“定金”。

   

• “订金”是大家习惯的说法，相当于提前给一部分预付款，如果合同不能成交，双方都可以要求退还。

 

消费者该如何有效维权？

    

遇到网购纠纷，消费者该如何有效维权？专家介绍，做好证据留存是关键。陈音江提醒，消费者下单时需保存商品宣传页面截图、付款凭证、与商家的沟通记录、商品实物照片或视频等四类证据。

 

 

消费者在购物平台选择商家时，可查看其首页显示的“证照信息”，尽量选择公示了营业执照、经营地址、联系电话的“正规商家”消费，从源头降低维权风险。如发现违法违规行为，请拨打12315/12345进行投诉举报。

 

 

诚诚提醒大家双十一购物也别太上头

加入购物车之前不妨来个“灵魂三问”

“我需要什么？”

“这个我真的非买不可吗？”

“我的花销是不是太大了？”

#今年双十一你都买了些啥？#

快来给大家安利下好物吧

 

来源：央视新闻、重庆市场监管、重庆市市场监督管理局

 

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