近日,笔者在武隆县桐梓镇获悉,为了解决群众办事办证难题,给群众提供一个便利的办事服务环境,该镇7个村(居)均建立了便民服务中心,设立了综合服务和综合治理2个业务办室,并实行村支两委干部轮流值班制。 可是在便民服务中心的推行过程中,却出现了又一些不便的现象发生。原来村(居)虽然建立了便民服务中心,却仍延续以往的办公模式,村社干部都在楼上办公室办公,而且支部书记、村主任、综合专干都是办公室分明。 “村(居)办公室都在楼上,有时村干部下乡、到镇上办事或打理田地,在办公室的时间就少了,村民办事经常都是找不到人,让群众走了不少冤枉路,办事办证确实很不方便。”桐梓镇人大主席王永兵感慨的介绍道。 据了解,为切实解决群众少跑路就能将事情办好办结,该镇人大代表在调研时发现了这一问题,便提议将便民服务中心搬到楼下集中,实行村支两委轮流集中坐班办公,让群众随时都可以找到村干部,便利群众办事办证。 据悉,该镇人大在整改村(居)便民服务中心功能发挥的同时,还提议将一般业务性的工作表册下放到村(居)委,办理证件可以直接到村委完成表册申领、村社盖章等流程,再由村干部代劳到镇上完成剩余的程序办理。 “现在办事办证方便多了,活动室也一直有村干部上班,随时都能找到人。”长征村村民豆焕成高兴的告诉笔者,而且村上还实行了村干部代办制度,再也不用自己跑上跑下了。”
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